Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
 
Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: HD-каналы пакета НТВ-Плюс  (Прочитано 3843 раз)
admin
Администратор
Ветеран
*****
Сообщений: 1479



Просмотр профиля
« : 19 Апрель 2011, 22:38:44 »

HD-каналы пакета НТВ-Плюс в позиции 36 East на транспондерах 11823R и 12073L прекратили использовать систему кодирования Viaccess версии 2.6 и теперь работают только в версиях Viaccess 3.0 и 4.0
Записан

AvesMerer
Новичок
*
Сообщений: 23

AvesMerer AvesMerer
Просмотр профиля
« Ответ #1 : 10 Сентябрь 2019, 17:27:56 »

Сегодня уже отзвонилось два человека, которые смотрели только пакет "Старт".

Вчера их вырубили. Звоню в техподдержку, говорю так и так - каналы не показывают. В ответ:

- Карта заблокирована на неделю.

- За что?

- Число обращений на карту превысило норму, она восприняла это как попытку взлома и она заблокировалась на 7 дней.

- Но как это могло произойти - абонент ведь ничего не делал?

Ответ меня, мягко говоря удивил:

- Видимо был плохой контакт карты с картоприёмником - вот она и заблокировалась...

Сижу пишу, ещё один человек подошёл с этой же проблемой...

Огромное спасибо компании "НТВ-Плюс" за это замечательное субботнее утро

p.s.

Посмотрел подписки на карте - и действительно появился "Класс подписки 250" - срок с 23 по 29 ноября.

Вразумить оператора техподдержки не удалось. Самое обидное в этой ситуации, что все отключённые абоненты - старики, которые поверили доброму имени компании и подключились к ней, а не к "Триколору"...
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в:  




Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006-2009, Simple Machines LLC

   Яндекс.Метрика